Lørdag den 14. juni

12:00-20:00 – Armbåndspåsætning på Onkel Dannys Plads

 

Søndag den 15. juni

12:00-20:00 – Armbåndspåsætning på Onkel Dannys Plads

 

Mandag den 16. juni

14:00-20:00 – Armbåndspåsætning på Onkel Dannys Plads

 

Tirsdag den 17. juni

14:00-20:00 – Armbåndspåsætning på Onkel Dannys Plads

14:00 – COPENHELL Parking åbner

14:00 – Cykelparkering åbner

16:00 – COPENHELL Camping Sønder Hoved/Kløverparken åbner

 

Onsdag den 18. juni

12:00-01:00 – Festivalpladsen åben

12:00-22:00 – COPENHELL Con åben

11:00-01:15 – Ydre garderober åbne

 

Torsdag den 19. juni

12:00-01:00 – Festivalpladsen åben

12:00-22:00 – COPENHELL Con åben

11:00-01:15 – Ydre garderober åbne

 

Fredag den 20. juni

12:00-02:00 – Festivalpladsen åben

12:00-22:00 – COPENHELL Con åben

11:00-02:15 – Ydre garderober åbne

 

Lørdag den 21. juni

12:00-03:00 – Festivalpladsen åben

12:00-22:00 – COPENHELL Con åben

11:00-03:15 – Ydre garderober åbne

 

Søndag den 22. juni

12:00 – COPENHELL Camping Sønder Hoved/Kløverparken lukker

12:00 – Cykelparkering lukker

13:00 – COPENHELL Parking lukker

Kom til Onkel Dannys Plads i København i dagene op til COPENHELL, og få dit festivalarmbånd på!

COPENHELL afholder traditionen tro præevents i hele fire op til årets festival, fra den 14. til den 17. juni. Her påsættes alle festivalarmbånd – også til frivillige! – og der vil både være mulighed for at købe spritnyt COPENHELL-merchandise, nyde masser af herlig festivalstemning og naturligvis svinge garnet til hård musik!

 

Lørdag den 14. juni:

Åbningstid – 12:00-20:00

Bands:

Kl. 16:00 – Users 

Kl. 18:00 – Blodmåne

 

Søndag den 15. juni:

Åbningstid – 12:00-20:00

Bands:

16:00 – Dying Hydra

18:00 – Fatal Image

 

Mandag den 16. juni:

Åbningstid – 14:00-20:00

Band:

17:00 – W’t’M

 

Tirsdag den 17. juni

Åbningstid – 14:00-20:00

Band:

17:00 – Hudsult

 

Vi anbefaler alle festivalgæster at komme og få sat armbånd på før festivalen, da det letter betydeligt på ekspeditionstiden ved indgangen til festivalpladsen fra onsdag den 18. juni og frem.

BEMÆRK: Goodiebags til R.I.P.-gæster uddeles også på Onkel Dannys Plads.

Du kan komme til COPENHELL på flere måder fra det centrale København. Vi anbefaler alle festivalgæster at tage cyklen, bruge offentlig transport eller gå. Vi opfordrer ligeledes alle til ikke at forlade festivalpladsen omkring midnat, efter at det sidste band på hovedscenen har spillet – der er mere musik og underholdning på pladsen herefter, og det er langt nemmere for alle at forlade området, når den værste trafik er drevet over. Så bliv lidt længere – og kom lettere hjem!

MED CYKEL (OG LØBEHJUL)

Følg Refshalevej mod festivalpladsen, og hold øje med skiltet til den store cykelparkeringsplads til højre ved Refshalevej 114. Alle cykler skal stilles på festivalens cykelparkeringsplads, idet vi forbeholder os retten til at fjerne cykler, der stilles uden for cykelparkeringspladsen, hvis de er i vejen for publikum, vores naboer eller vores personale eller på anden vis er til gene. Cykelparkeringspladsen ligger kun få minutters gang fra indgangen til festivalpladsen, så der er intet at vinde ved at forsøge at parkere den tohjulede tættere på. 

Cykler parkeres på eget ansvar, og cykelparkeringspladsen er ikke overvåget. Vi anbefaler at tage et billede ved ankomst, der viser, hvor cyklen står, så det bliver lidt nemmere at finde den igen før hjemturen. 

Vi beder alle cyklister om at tage ekstra stort hensyn til både fodgængere og den øvrige kørende trafik på Refshalevej. I hjælper både os og alle andre ved at holde jer inde i siden af vejen, så busser og vores produktionstransport kan komme uhindret frem og tilbage.

Vi beder derudover alle, der benytter løbehjul, om at hjælpe os ved at stille dem inde i cykelparkeringsområdet og ikke tættere på festivalpladsen eller langs vejen. Jo mere tid, vi skal bruge på at fjerne dem fra områder, hvor de ikke hører til, jo mindre tid har vi til at hjælpe med at få trafikken til at flyde så godt som muligt.

Cykeltaxaer bedes i øvrigt slukke for musikken ved gennemkørsel i beboelsesområder på Refshaleøen.

CYKELSERVICESTATION

Swapfiets opsætter og driver en cykelservicestation ved COPENHELLs cykelparkering mellem ca. 11:30 og 16:30 på alle fire festivaldage. Her tilbyder de festivalgæsterne helt gratis ”Repair Scope”-service, hvor de lapper flade dæk, justerer kæder, fikser gear og tjekker bremser, hvis folk har brug for det. Deres mekanikere kan også diagnosticere større problemer og rådgive cyklister, hvis der er behov for at sende cyklen på et værksted.

  

MED OFFENTLIG TRANSPORT

Movia tilbyder flere forskellige muligheder for at komme fra det centrale København til festivalen.

Bus 2A: Følger sin normale køreplan mellem Københavns Hovedbanegård hen over Christianshavns Torv og til det sidste stop på Refshalevej få hundrede meter fra indgangen til COPENHELL.

Ekstrabusserne (linje 666): Kører i pendulfart fra Københavns Hovedbanegård hen over Christianshavns Torv til stoppestedet ved festivalen og tilbage igen, når du skal hjem.  

Vær venligst opmærksom på at linje 666, afgår fra sit stoppested ved Hovedbanegården foran Tivoli den 18., 19. og 20. juni. Lørdag den 21. juni afgår bussen i stedet fra Tietgensbroen (sydsiden).

Bemærk venligst, at du skal betale for transport med 666-ekstrabusserne, som ikke skal forveksles med COPENHELLs egne shuttlebusser mellem festivalpladsen og COPENHELL Parking/Camping i Kløverparken, som er gratis tilgængelige for dem, der camperer og/eller parkerer deres køretøj her.

Havnebusserne: Sejler med ekstra afgange mellem byen og COPENHELL (ud for COPENHELL Camping Sønder Hoved få minutters gang fra festivalpladsen). Se sejlplaner på Rejseplanen. Bemærk, at der ikke må være mere end 80 passagerer om bord på havnebusserne ad gangen. 

Planlæg din rejse på Rejseplanen.dk. Bemærk, at det vil være nemmest at få plads ved afgang fra Hovedbanegården i

spidsbelastningsperioderne (typisk midt på eftermiddagen), hvor busserne hurtigt bliver fyldt op og derfor ikke vil samle passagerer op på Christianshavns Torv.

Rejsekort anvendes som normalt.

 

TIL FODS

Du kan gå til COPENHELL fra både Christianshavn via Prinsessegade -> Danneskiold-Samsøes Allé -> Kongebrovej -> Refshalevej. Alternativt kan du gå fra Nyhavn via Inderhavnsbroen -> Danneskiold-Samsøes Allé -> Kongebrovej -> Refshalevej.

Bemærk, at det ved svinget i Kongebrovej er muligt at skyde genvej via Krudtløbsvej. Dette er et privat område, og vi henstiller til, at alle, der vælger denne vej, respekterer COPENHELLs naboer, der bor i dette område: Undgå larm, når du begiver dig gennem området – særligt sent om natten, når du skal hjem fra festivalen. Vores naboer har hørt på os hele dagen og aftenen, så de har virkelig brug for deres nattesøvn.

Undlad også at efterlade affald af nogen art i de lokale beboeres haver og områder, og husk at bruge de opstillede pissoirer og toiletter undervejs, hvis naturen kalder. Det er ikke spor rart for folk at vågne op til rod og dårlig lugt dagen efter – så hjælp os med at gøre livet nemmere for vores naboer.

VIGTIGT: Vi beder alle festivalgæster, der går hjem fra festivalen om natten, om at holde sig inde i siden af vejen for at sikre fri passage for busser og vores produktionstransport. Derfor: Undgå at gå i store flokke ude midt på Refshalevej – både af hensyn til den kørende transport, der skal igennem, og for jeres egen sikkerheds skyld!

 

 I BIL

Vi anbefaler, at COPENHELLs gæster lader bilen stå hjemme og kommer til festivalen med andre transportformer – men vi har forståelse for, at det er nødvendigt for nogle af jer.

Som udgangspunkt er det ikke tilladt at køre tættere på festivalpladsen i bil end frem til krydset ved Refshalevej og Forlandet samt ved Forlandet og Vindmøllevej. Alle chauffører af motorkøretøjer, der ikke har gyldige ærinder, vil blive afvist her og bedt om at vende om.

 

VIGTIGT – AFSÆTNING OG OPSAMLING AF PERSONER I BIL

Al afsætning og opsamling af personer, der skal til og fra COPENHELL skal foregå i vores Pick-up/Drop-off Zone ved COPENHELLs parkeringsplads på Vindmøllevej. Vi beder alle fodgængere om at følge gangstien fra parkeringspladsen syd om Margretheholmen frem mod festivalområdet (følg skiltene), så vi så vidt muligt kan holde gående trafik væk fra Refshalevej, der vil være meget befærdet i festivalperioden.

Afsætning af campinggæster og campingudstyr til COPENHELL Camping Sønder Hoved har tidligere fundet sted i ”trekanten” over for handicapparkeringen på Refshalevej 147. I år vil det ikke være tilladt at holde her, da trekantsområdet er afspærret. I stedet beder vi campinggæster om at køre længere ind i området – frem til krydset for enden af Refshalevej ved busvendepladsen og til venstre hen til området omkring Refshalevej 150, hvor der vil være plads til afsætte personer og udstyr og køre ud igen.

Sørg for at holde ind til siden under af- og pålæsning, og undgå at forstyrre vores produktionstransport og den øvrige trafik i området. Husk også at forlade området hurtigt igen. Undlad også at forlade bilen, da der vil være skærpet parkeringsopsyn i de offentlige arealer rundt omkring COPENHELL i forbindelse med festivalen.

 

 

 

Parkering under COPENHELL 2025 foregår på festivalens nye parkeringsplads ved Kløverparken på Raffinaderivej 14, 2300 København S.

Parkeringspladsen åbner tirsdag den 17. juni kl: 14.00 og lukker igen søndag den 23. juni kl. 13:00. Alle køretøjer skal være fjernet senest ved lukketid.

Parkeringspladsen er åben døgnet rundt under hele perioden.

Ved ankomst fremvises din digitale parkeringsbillet, hvorefter du modtager et armbånd. Dette armbånd skal fastgøres rattet af dit køretøj og skal fremvises, hvis du kører ud og ind af parkeringspladsen.

Der er vagter ved indkørslen til parkeringspladsen døgnet rundt, men parkering af køretøjer sker på eget ansvar. Af sikkerhedsmæssige hensyn er det ikke tilladt at overnatte i biler på parkeringspladsen.

Køretøjer, der overskrider dimensionerne for en enkelt parkeringsplads (2,3 x 5 meter), skal købe ekstra pladser svarende til bilens størrelse.

Festivalgæster, der parkerer deres køretøj på COPENHELL PARKERING KLØVERPARKEN, kan benytte shuttlebusser direkte til festivalpladsen.  Busserne kører hver dag fra kl. 11:00 til 19:00 og igen fra 23:30 til en halv time efter lukketid.

Bemærk:

 - Vi har i år ikke adgang til den gamle parkeringsplads på Vindmøllevej, så parkering af biler foregår derfor i Kløverparken på Raffinaderivej ved siden af vores campingområde til autocampere og campingvogne

 - Alle, der har købt campingbillet til autocamper eller campingvogn, har allerede en parkeringsplads inkluderet i billetten og behøver ikke at købe en separat

- Shuttlebusserne kører ikke søndag og tirsdag, så her skal festivalgæster på fx Sønderhoved Camping gå fra til parkeringspladsen (20-30 minutter) efter parkering om tirsdagen – og der til for at hente den og samle campingudstyr og andre campister op om søndagen

- COPENHELL udsender information om køb af handicapparkering tættere på festivalpladsen til de relevante billetkøbere, så snart handicapparkeringsområdet er klar

- Præcis information om områder til afsætning og opsamling af festivalgæster for henholdsvis almindelige køretøjer og Flextrafik følger i de kommende uger

Køb parkeringsbillet her.

Der er intet COPENHELL uden jer, og vi stræber altid efter at give jer den bedst tænkelige festivaloplevelse i de bedste rammer – også mentalt. Derfor er Safe & Sound igen en del af COPENHELL.

Safe & Sound er COPENHELLs tiltag for at skabe en mere tryg og sikker festival for gæsterne. Med Safe & Sound dedikerer vi trænet og synligt personale til udelukkende at tage hånd om festivalgæster, der har akut brug for det – dem, der er blevet overvældet af menneskemængden, eller som oplever svære psykiske udfordringer midt på festivalpladsen.

Vores team vil være til stede i et fast telt på festivalpladsen hver dag mellem kl. 18:00 og 01:00. Vi står klar til at tilbyde akut psykisk førstehjælp. Kom endelig forbi, hvis du har haft en voldsom oplevelse og har brug for at tale med nogen lidt væk fra menneskehoben og larmen. Vi opfordrer også alle til at opsøge medlemmer af vores Dialogteam, hvis de skulle opleve uønsket adfærd på festivalen.

Safe & Sound-initiativet er ikke ment som en længerevarende behandlingsplads, men som et tilbud til akutte psykiske udfordringer. Vi har et kompetent team af frivillige med den rette faglige baggrund, der står klar med åbne ører, sind, hjerter og tålmodighed til de samtaler, der er behov for.

Lad os stå sammen om en festival med fokus på tryghed og hinandens ve og vel – og ikke mindst huske, at det også altid er helt okay ikke at være okay!

Du kan finde os ved siden af førstehjælpsstationen i festivalens indgangsområde (skråt over for infoboden og R.I.P.-indgangen) eller opsøge os på festivalpladsen – vi er iklædt lyse veste med ”Safe & Sound” skrevet på.

Mød PsykInfo på COPENHELL i dagtimerne

Når tonerne fra scenen runger, og delt hele føles tungt, er PsykInfos psykiatriske sygeplejersker til stede for at skabe lys og rum til samtale. Vi er med på COPENHELL for at gøre en forskel – med åbne ører, ærlige snakke og et frirum, hvor der er plads til alt det, man ellers ikke får sagt. Her møder vi festivalgæsterne i øjenhøjde og tilbyder alt fra citronmåne og uformel snak til psykiatrisk rådgivning og psykisk førstehjælp.

Fra 12:00 til 17:30 rykker vi ind i festivalens Safe & Sound-telt. Her skaber vores psykiatriske sygeplejersker et trygt pusterum midt i festivalmylderet, hvor der er plads til nærvær, rådgivning om psykiske problemer og psykisk førstehjælp, hvis der skulle der være behov for det.
PsykInfo er et psykiatrisk formidlings- og rådgivningscenter i Region Hovedstaden. Vores mission er at udbrede viden og nedbryde fordomme om psykisk sygdom gennem rådgivning, undervisning og events – også dér, hvor man mindst venter det.

Børn i selskab med voksne har altid været meget velkomne på COPENHELL – og det er de fortsat. Særlige børnebilletter giver børn mellem 2 og 12 år adgang til festivalen (børn under 2 år kommer ind gratis).

Børn får et almindeligt festivalarmbånd på og får derudover udleveret et hvidt papirarmbånd, hvorpå deres forælder eller værges nummer noteres. Unge på 13 år og derover skal købe almindelig festivalbillet og kan deltage på festivalen uden forældre eller værger.

COPENHELL arbejder ud fra tanken om, at børns forældre og værger ved, hvad de individuelt kan klare af indtryk på en vild festivalplads, og at vi ikke behøver at opstille faste regler for børns færden på festivalen. Vi har dog følgende faste anbefalinger:

Børn frarådes på festivalpladsen efter kl. 20:00

Børn frarådes generelt i og omkring Biergarten-teltet

Vær opmærksom på omgivelserne, og fjern børn fra fx vilde moshpits eller stærkt berusede personer

Husk høreværn til både store og små børn, og bevæg jer væk fra scenehøjttalere, hvis lyden er for høj

Sørg for, at børn kan finde Infoboden midt på festivalpladsen, så de kan henvende sig her, hvis de bliver væk fra deres voksne

Vi anbefaler, at unge mellem 13 og 18 år følges med venner eller en værge/forælder på festivalen.

COPENHELL er et frirum fra hverdagen, hvor det er i orden at smide hæmningerne og være vild, hvad enten du vil deltage i kaotiske moshpits foran scenerne eller give den fuld gas i Biergarten hele vejen frem til lukketid. 

Vi viser vores gæster stor tillid, fordi vi ved, at de gør det samme med os, og denne gensidige respekt, der er med til at gøre COPENHELL til en Danmarks bedste musikfestivaler. Læs vores ordensregler herunder godt igennem – det er med til at sikre en god festivaloplevelse for alle!

TASKER

Du må gerne tage en lille rygsæk, der ikke er større end din ryg, med ind på festivalpladsen. Alle større tasker skal lægges i et af Volts garderobeskabe uden for festivalindgangen – læs mere her.

VANDFLASKER OG DRIKKEDUNKE

Du må gerne tage en tom vandflaske eller -dunk lavet af plastik (ingen metalgenstande) med ind på festivalpladsen, som du kan fylde op ved vores vandposter. Du kan se på festivalkortet, hvor de står.

ALKOHOL OG TOBAK

Du skal være mindst 18 år gammel for at købe alkohol på COPENHELL. Unge under 18 år må ikke være berusede eller indtage alkohol på festivalen. Husk at medbringe ID, der kan forevises på forlangende – også hvis du er 40 år gammel og har et ansigt som en konfirmand.

Unge under 18 år kan ikke købe hverken tobak eller e-cigaretter med eller uden nikotin.

Ovenstående gælder på både festival- og campingområdet.

EUFORISERENDE STOFFER OG GASPATRONER

Det er ikke tilladt at indtage, anvende eller sælge euforiserende stoffer og gaspatroner på festival- og campingområdet. 

DRUGGING

Drugging – forgiftning af andre menneskers drikkevarer – er en alvorlig og strafbar forbrydelse. Alle, der bliver grebet i denne på festival- eller campingområdet, vil øjeblikkeligt blive politianmeldt af COPENHELL og bortvist fra festivalen. 

Vi opfordrer alle festivalgæster til at passe godt på hinanden og øjeblikkeligt informere Crowd Safety, hvis de oplever forsøg på drugging rettet mod enten dem selv eller andre. Vi opfordrer også alle, der er af sted sammen, til på forhånd at aftale at holde et vågent øje med hinandens drikkevarer.

Hvis du har mistanke om, at du selv eller en af dine venner er blevet drugget på festivalen, skal I straks kontakte COPENHELLs personale, som vil hjælpe jer med førstehjælp og kontakt til vores samaritter. Opstår mistanken først efterfølgende, vil vi anbefale at søge læge eller skadestue så hurtigt som muligt for at få foretaget en blodprøve samt politi for at anmelde forbrydelsen.

MEDBRAGT MAD OG DRIKKE

Du må ikke medbringe egen mad eller drikkevarer på festivalpladsen – men tag endelig alt fra hjemmebag til ølrammer med på COPENHELL Camping.

PARAPLYER, FANER OG FLAG 

Paraplyer må ikke medbringes på festivalpladsen, da de blokerer for udsynet under koncerterne. Medbring enten eget regntøj, eller køb regnslag på festivalen, hvis tordenguden bliver gal (men vi ved jo, at det aldrig regner på COPENHELL!).

Vis hensyn over for andre ved brug af faner og flag – fjern dem, hvis folk bag dig ikke kan se scenen.

FYRVÆRKERI OG VÅBEN

Fyrværkeri må ikke medbringes på festivalen. Du må heller ikke medbringe nogen former for våben – heller ikke peberspray – på COPENHELL, så lad tohåndssværdet og flammekasteren blive hjemme. Du må dog godt bære patronbælte som del af dit tøj, så længe det ikke indeholder skarp ammunition.

Du må gerne have veste og jakker med pigge og nitter på – inden for rimelighedens grænser. Vi forbeholder os retten til at konfiskere beklædningsgenstande, der vurderes som potentielt farlige for andre festivalgængere (fx jakker med flere centimeter lange og spidse pigge på skuldrene).

HUSDYR

Ingen husdyr må medbringes på festival- og campingområdet.

MØBLER

Borde, stole og andre møbler må ikke medbringes – brug venligst vores indendørs og udendørs siddepladser rundt omkring på festivalpladsen i stedet.

FOTO-, VIDEO- OG LYDUDSTYR 

Du må gerne medbringe et kompakt lommekamera, GoPro, telefoner og tablets. Du må ikke medbringe systemkameraer (alle kameraer med udskiftelig optik), spejlreflekskameraer, større videokameraer og stativer. Lydoptagere og andet optageudstyr må ikke medbringes uden presseakkreditering. Selfiesticks må ikke medbringes og bruges på festivalpladsen. 

ADFÆRD 

Pas på hinanden, og følg sikkerhedspersonalets anvisninger.

Vi byder alle med flotte battle vests velkommen til COPENHELL – men husk, at banderelaterede rygmærker er strengt forbudt på både festivalområdet og campingområdet. 

Det er ikke tilladt at kaste med krus med drikkevarer, bolde eller andet.

Ingen tilfælde af vold, aggressiv eller truende adfærd el. slagsmål accepteres på festival- og campingområdet.

Diskrimination, sexisme, racisme, hadsk tale og lignende adfærd tolereres ikke på COPENHELL.

Uautoriseret indtrængen på festival- og campingområdet er ikke tilladt.

OVERTRÆDELSE AF ORDENSREGLEMENTET KAN MEDFØRE KONFISKERING, PÅTALE, BORTVISNING OG/ELLER POLITIANMELDELSE. SÅFREMT EN PERSON PÅ UNDER 18 ÅR IKKE OVERHOLDER ORDENSREGLEMENTET, KAN RELEVANTE MYNDIGHEDER SAMT FORÆLDRE BLIVE UNDERRETTET UD OVER OVENNÆVNTE SANKTIONER.

Der er altid professionelle scenevagter til koncerterne og vagter på pladsen, som gør alt for, at publikum får en sikker og god festival. Gør, hvad du kan, for at samarbejde med dem – de er der for din sikkerheds skyld. Metalfans er kendte for at tage vare på hinanden, men det kan gå voldsomt for sig foran scenerne. Derfor er det også ekstra vigtigt, at alle passer på hinanden – hele tiden! Ser du nogen falde, så hjælp dem op. Ser du nogen få et ildebefindende, så hjælp vedkommende ud af moshpitten med det samme.

VIS HENSYN, OG BRUG DIN SUNDE FORNUFT – VI ØNSKER ALLE EN GOD OG SIKKER FESTIVAL!

COPENHELL skelner mellem to typer kameraer: Kompaktkameraer og systemkameraer.

Alle systemkameraer tilhører samme kategori, uanset om de er spejlrefleks- eller mirrorless-kameraer: De er defineret som modulære systemer, hvor optik, greb og andre kameraelementer kan udskiftes.

Kompaktkameraer er defineret som ét samlet system uden aftagelig optik, uden ekstra blitz og uden ekstra batterigreb: Et kamera, du kan have i lommen og hurtigt tage op og skyde et billede med.

Det må du gerne have med på COPENHELL:

Et kompakt lommekamera, GoPro, telefoner og tablets. 

Det må du ikke have med på COPENHELL:

Systemkameraer (alle kameraer med udskiftelig optik), spejlreflekskameraer, større videokameraer og stativer. Lydoptagere og andet optageudstyr må ikke medbringes uden presseakkreditering.
Selfiesticks må ikke medbringes og bruges på festivalpladsen. 

Køb altid COPENHELL-billetter gennem vores officielle billetudbyder – www.ticketmaster.dk. På den måde er du sikret, at billetterne er gyldige, og at du køber dem til den korrekte pris.

Vi oplever desværre hvert år, at billethajer forsøger at snyde folk til at købe ugyldige billetter til overpris. Vær derfor meget opmærksom på, hvem der sælger den billet, du skal til at købe, og undgå særligt Viagogo og lignende sælgere.

Bemærk, at udbyderne af falske billetter ofte laver Facebook-begivenheder, der til forveksling ligner de officielle arrangementer, for at snyde folk til at købe billetter der. Kig altid godt efter før køb for at sikre dig, at det er Ticketmaster, du køber din billet af.

Det er muligt at købe billetter privat af andre personer. Såfremt du gør dette, skal du være opmærksom på, at hverken COPENHELL eller Ticketmaster yder nogen garanti for gyldigheden af dine billetter (der er for eksempel intet, der forhindrer en person i at sælge samme billet til flere personer).

Hvis du gerne vil sikre dig, at billetter købt af privatpersoner er ægte, kan du benytte Ticketmasters Fan Guarantee, som garanterer dig gyldige billetter samt fortrydelsesret. Vi anbefaler både sælgere og købere at bruge denne tjeneste, så de for et mindre administrationsgebyr trygt kan overdrage billetter mellem hinanden.

COPENHELL bruger af miljøhensyn et afgiftssystem for at sikre, at så meget emballage som muligt bliver samlet ind, sorteret og genanvendt. Der bruges hvert år på COPENHELL omkring 2.000.000 stk. emballage, så der er et stort behov for at sikre, at alle disse produkter ikke ender i ildhavet i en forbrændingsovn, men genanvendes på den bedst tænkelige måde.

COPENHELLs afgiftssystem virker som følger – særregler for frivillige og stadeholdere er beskrevet i vores medarbejderhåndbog:

Der pålægges 5 kroner i afgift oven i prisen på al drikkeemballage, der ikke allerede er ABC-mærket. Det gælder fadølskrus, sodavandskrus, cocktailkrus, shotrør, shotglas i plast, kaffekopper og ubeskadigede bærehanke

Dette gælder også vinglas, vinflasker og andre glasflasker, der kun kan købes i særlige områder – her skal emballagen leveres tilbage til den bod, hvor den er købt.


Ved normal ABC-pantmærkning betales normal gældende pant.

Al drikkeemballage, der er købt på COPENHELL-festivalpladsen, kan afleveres i barerne, hvor den kan ombyttes til nye produkter 1-1 til den afgift, der er betalt til at begynde med. Bemærk, at der ikke gives penge retur for eventuelt overskydende indleveret emballage her i forhold til nyt køb.

Alternativt er det muligt at indløse 2 kr. pr. afgiftsbelagt produkt i vores returbod i festivalens indgangsområde. 

Af hensyn til betjeningstiden i både barerne og returboden må der maksimalt indleveres 15 enheder ad gangen.

Alt personale i både barer og returbod vil blive informeret grundigt om disse regler. Bemærk i øvrigt, at der fra i år ikke er en Cash Card-bod på pladsen. Dette betyder, at det ikke er muligt at benytte kontanter på COPENHELL – heller ikke i forbindelse med afgiftsbelagte produkter.

Du vil rundt omkring på COPENHELL-festivalpladsen møde vores video- og kamerafotografer, der laver officielle fotos og videoer for festivalen. Det kan derfor være, at du kommer til at optræde i fotos eller videoer, som viser stemningen og glæden under festivalen.

Vi vil også fra tid til anden anvende fotos og videoer fra festivalen til forskellige former for markedsføring. Hvis du er fokuspunkt i nogle af disse, vil COPENHELL altid på forhånd bede dig om lov til at bruge materialet i kommercielle sammenhænge. Alternativt vil du måske optræde på billeder og videoer sammen med andre glade festivalgæster og i situationer, hvor det ikke har været muligt for os at indhente tilladelse til brugen på forhånd.

Hvis du på nogen måde oplever, at vi bruger et billede eller en video af dig, som du ikke synes om, kan du til enhver tid kontakte os på info@copenhell.dk for at anmode om at få det/den slettet.